Shipping policy

Politica di spedizione

Presso XPEE'S TASTE OF LIFE DI MAHMOOD AHMAD, puntiamo a fornire ai nostri clienti un'esperienza di spedizione fluida ed efficiente. Leggi la nostra politica di spedizione qui sotto:

1. Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi.

Riceverai un'e-mail di conferma una volta che il tuo ordine è stato spedito.

2. Metodi e tariffe di spedizione

Offriamo spedizioni standard in Italia e all'estero.

Le tariffe di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base alla destinazione e alle dimensioni dell'ordine.

3. Tempi di consegna

Ordini nazionali: in genere arrivano entro 3-7 giorni lavorativi.

Ordini internazionali: i tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione (solitamente 7-14 giorni lavorativi).

Possono verificarsi ritardi dovuti a fattori al di fuori del nostro controllo, come l'elaborazione doganale o le condizioni meteorologiche.

4. Indirizzo di spedizione

Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia corretto quando effettui un ordine.

Non siamo responsabili per pacchi non consegnati a causa di indirizzi errati o incompleti.

 5. Spedizioni internazionali

I clienti sono responsabili di eventuali dazi doganali, tasse o commissioni imposte dal governo del loro paese.

Non copriamo alcun costo aggiuntivo relativo alle spedizioni internazionali.

6. Monitoraggio dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.

Tieni presente che potrebbero essere necessarie fino a 24 ore per aggiornare le informazioni di tracciamento.

7. Articoli persi o danneggiati

Se il tuo ordine viene perso o danneggiato durante la spedizione, contattaci immediatamente all'indirizzo xpees999@gmail.com.

Collaboreremo con il corriere per risolvere il problema e assicurarci che tu riceva una sostituzione o un rimborso, se necessario.

8. Ritardi nella spedizione

Non siamo responsabili per eventuali ritardi causati dai corrieri, in particolare durante le stagioni di punta, le festività o circostanze impreviste come scioperi o calamità naturali.